قوانین و شرایط استفاده

۱. تعریف خدمات نارنج

نارنج می‌تواند شامل اپلیکیشن موبایل، وب‌سایت، حساب کاربری، دیتابیس غذا، گزارش‌های پیشرفت، قابلیت‌های ثبت وعده، برنامه کالری، اشتراک پولی، پشتیبانی و مربی هوش مصنوعی باشد. ممکن است برخی قابلیت‌ها در نسخه‌های مختلف یا برای همه کاربران در دسترس نباشد.

۲. حساب کاربری

• برای استفاده از برخی قابلیت‌ها، ثبت شماره موبایل و ورود با کد یک‌بارمصرف لازم است.
• مسئولیت حفظ دسترسی به شماره موبایل و حساب کاربری بر عهده کاربر است.
• کاربر باید اطلاعات پروفایل، وزن، قد، هدف و فعالیت خود را تا حد امکان دقیق و به‌روز وارد کند.
• اگر کاربر به حساب خود، دستگاه یا شماره موبایل دسترسی امن نداشته باشد، باید سریع‌تر با پشتیبانی تماس بگیرد.

۳. استفاده درست از خدمات

• کاربر نباید از نارنج برای ارسال محتوای غیرقانونی، آسیب‌زا، گمراه‌کننده یا ناقض حقوق دیگران استفاده کند.
• هرگونه تلاش برای اختلال در سرویس، دور زدن محدودیت‌ها، استخراج غیرمجاز داده یا سوءاستفاده از API ممنوع است.
• ارسال اطلاعات نادرست، استفاده از حساب دیگران، فروش حساب، استفاده تجاری بدون مجوز یا سوءاستفاده از پاسخ‌های مربی هوش مصنوعی ممنوع است.
• نارنج می‌تواند در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، دسترسی کاربر را محدود، تعلیق یا متوقف کند.

۴. توصیه‌های تغذیه و سلامت

محاسبه کالری، هدف‌های درشت‌مغذی، گزارش‌ها و پاسخ‌های مربی هوش مصنوعی بر اساس داده‌های واردشده، مدل‌های محاسباتی و منابع عمومی ارائه می‌شود و ممکن است برای همه افراد مناسب نباشد. اگر بیماری، بارداری، شیردهی، اختلال تغذیه، مصرف دارو، سابقه بیماری یا شرایط پزشکی خاص دارید، پیش از عمل به پیشنهادها با پزشک یا متخصص تغذیه مشورت کنید.

۵. مربی هوش مصنوعی

• مربی هوش مصنوعی برای همراهی عمومی، توضیح انتخاب‌های غذایی و پاسخ به پرسش‌های تغذیه و سبک زندگی طراحی شده است.
• پاسخ‌های مربی ممکن است کامل، قطعی یا مناسب شرایط خاص پزشکی نباشد و کاربر باید در تصمیم‌های حساس از متخصص انسانی کمک بگیرد.
• کاربر نباید اطلاعات بسیار حساس، محرمانه، اطلاعات دیگران یا داده‌هایی را که برای پاسخ لازم نیست در گفتگو با مربی وارد کند.
• نارنج می‌تواند برای حفظ کیفیت، امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده، استفاده از مربی هوش مصنوعی را محدود یا بررسی کند.

۶. اشتراک و پرداخت

• بخشی از خدمات نارنج ممکن است رایگان و بخشی دیگر در قالب اشتراک یا خرید درون‌برنامه‌ای ارائه شود.
• جزئیات قیمت، مدت اشتراک، تمدید و لغو در زمان خرید به کاربر نمایش داده می‌شود.
• پرداخت‌ها از طریق درگاه‌ها یا فروشگاه‌های رسمی انجام می‌شود و قوانین همان بستر پرداخت نیز اعمال می‌شود.
• در صورت تغییر قیمت یا امکانات اشتراک، شرایط جدید از مسیرهای مناسب به کاربران اطلاع‌رسانی می‌شود.

۷. حریم خصوصی و داده‌ها

جمع‌آوری و استفاده از داده‌های کاربر مطابق سیاست حریم خصوصی نارنج انجام می‌شود. داده‌هایی مانند پروفایل، وعده‌های غذایی، وزن، فعالیت و تعامل با مربی هوش مصنوعی برای ارائه خدمات، شخصی‌سازی پاسخ‌ها، امنیت و پشتیبانی استفاده می‌شود. کاربر می‌تواند برای پرسش درباره داده‌ها یا درخواست حذف حساب، از صفحه ارتباط با ما اقدام کند.

۸. مالکیت محتوا و نرم‌افزار

نام، نشان، طراحی، متن‌ها، نرم‌افزار و محتوای اختصاصی نارنج متعلق به نارنج یا مجوزدهندگان آن است. استفاده شخصی از اپ مجاز است، اما کپی، بازنشر، فروش، مهندسی معکوس یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی مجاز نیست.

۹. دسترس‌پذیری، تغییرات و اختلال سرویس

نارنج تلاش می‌کند سرویس پایدار و امن ارائه کند، اما ممکن است به دلیل نگهداری فنی، خطای نرم‌افزاری، اختلال اینترنت، مشکل سرویس‌دهندگان بیرونی یا تغییرات محصول، بخشی از خدمات موقتاً در دسترس نباشد یا تغییر کند.

۱۰. تغییرات قوانین

نارنج ممکن است برای بهبود محصول، قابلیت‌ها، مربی هوش مصنوعی، قیمت‌ها یا این قوانین را تغییر دهد. نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار تغییرات به معنی پذیرش نسخه جدید است.

۱۱. تماس با ما

برای پرسش درباره این قوانین، حریم خصوصی، مربی هوش مصنوعی، مشکلات حساب کاربری یا درخواست‌های حقوقی، از طریق صفحه ارتباط با ما پیام بفرستید.